Política de privacidad

Quiénes somos

Reino lo desarrolla Umbrella4Company, un equipo chico e independiente de cuatro amigos (nosotros, «nos»). Si tenés dudas sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a umbrella4company@gmail.com.

A quién va la prueba

La prueba cerrada de Reino es una beta privada que se distribuye por un canal de pruebas cerradas de Google Play y está disponible solo en Argentina. Las inscripciones y las cuentas del juego están destinadas a personas ubicadas en Argentina.

Qué recolectamos

Cuando te inscribís a la prueba cerrada o creás una cuenta de Reino, recolectamos:

• Tu dirección de email, con la que iniciás sesión en tu cuenta.
• Tu contraseña, guardada únicamente en forma cifrada (hasheada), de modo que no podemos leerla.
• La fecha y hora en que te inscribiste o creaste tu cuenta.
• Un registro de que aceptaste que te contactemos por la prueba.
• Tu partida, progreso y estadísticas: partidas jugadas, resultados, trofeos, logros desbloqueados y estadísticas generales y por habilidad.
• Tu nombre de usuario, que es visible para el resto dentro del juego: en los salons, en el chat, en la mesa de cada partida y en las clasificaciones del sitio.
• Los mensajes que escribís en el chat de los salones (ver «Chat en los salones»).

No te pedimos tu nombre real, tu teléfono ni tu ubicación. Tampoco usamos tu cuenta de Google: el único servicio de Google involved es Google Play, que distribuye la app.

Para qué lo usamos

Usamos tus datos únicamente para:

• Crear y hacer funcionar tu cuenta para que puedas entrar y jugar.
• Invitarte a la prueba cerrada de Reino y mandarte novedades e indicaciones.
• Contactarte para pedirte tu opinión sobre cómo se siente el juego.
• Hacer funcionar los salones y el chat, y cuidar la prueba (por ejemplo, revisando mensajes denunciados).
• Encontrar y corregir errores.

No vamos a usar tu email para ningún otro fin, como promocionar el lanzamiento completo, sin preguntarte antes.

Chat en los salones

Reino tiene un chat de texto en los salones, de hasta cuatro jugadores. Los mensajes que mandás los ven los demás jugadores de ese salón, junto con tu nombre dentro del juego. Los demás nunca ven tu dirección de email.

No compartas información personal en el chat, como tu teléfono, tu dirección o contraseñas. Los demás jugadores pueden copiar o capturar pantalla lo que escribís, y eso no lo podemos controlar.

Guardamos los mensajes del chat en nuestro servidor hasta que termine la prueba, para poder corregir errores y revisar denuncias de abuso. El chat no es privado para nosotros: podemos leer los mensajes cuando haga falta para investigar un error o una denuncia. Podemos eliminar cuentas que abusan del chat.

Jugadores invitados (sin cuenta)

Se puede jugar sin crear una cuenta. A ese jugador lo identificamos solo con un identificador aleatorio temporal y un nombre de animal generado para la partida. No le pedimos email, contraseña, nombre real, IP ni datos del dispositivo, y su sesión expira a los 7 días aunque siga abierta.

Al jugador invitado lo ven los demás en los salones, en el chat, en la mesa y en los resultados de la partida, con ese nombre generado. En cambio, no aparece en las clasificaciones del sitio: esas son solo de cuentas.

Si un invitado crea una cuenta, se copian únicamente sus trofeos y victorias. Su partida anónima no se vincula con la cuenta nueva. Si no se registra, sus estadísticas, logros, partidas y mensajes de chat se borran junto con el resto de los datos de la prueba.

Sugerencias y errores

Podés mandarnos sugerencias o reportar errores con el formulario de nuestro sitio. Son envíos anónimos: no te pedimos nombre ni email, y no los vinculamos ni con tu cuenta ni con tu inscripción a la prueba. Guardamos solo el texto que escribís y la fecha del envío.

No incluyas información personal en el mensaje. Para limitar el spam, el servidor puede mirar datos técnicos como tu dirección IP durante el momento del envío, pero no los guarda junto al mensaje ni los almacena.

Como el feedback es anónimo, no podemos responderte ni borrar después un mensaje puntual. Si querés una respuesta, escribinos a umbrella4company@gmail.com. Podemos conservar el feedback anónimo después de que termine la prueba, ya que no se puede vincular con vos.

Fundamento legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al tildar la casilla del formulario de inscripción y al crear una cuenta. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver «Tus derechos»), y eso implica que borremos tu cuenta y tus datos.

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la Argentina y sus normativas. El titular de los datos puede ejercer el derecho de acceso de forma gratuita con intervalos no menores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo, según lo prevé el artículo 14, párrafo 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), como autoridad de aplicación de la Ley 25.326, tiene facultad para conocer quejas y reclamaciones presentadas por quienes vean afectados sus derechos por inobservancia de las normas de protección de datos personales.

Quién puede ver tus datos

Tus datos solo son accesibles para las cuatro personas de Umbrella4Company. No los vendemos ni los alquilamos. En hacer funcionar la prueba participan:

• Nuestro propio servidor: el servidor del juego y la base de datos corren en equipos que tenemos nosotros, ubicados en Argentina. Usamos Tailscale para que el servidor sea accesible de forma segura, así que las conexiones pasan por la red de Tailscale.
• Google Play: como la prueba se distribuye por Google Play, Google trata el email de la cuenta de Google usada para entrar a la prueba y datos sobre la instalación de la app, bajo su propia política de privacidad.

Google puede tratar datos fuera de Argentina según su propia política. Nuestro servidor y nuestra base de datos están en Argentina. Hoy no usamos ningún servicio de envío de emails.

Cuánto tiempo lo guardamos

Guardamos tus datos hasta que termine la prueba cerrada (calculamos que dure unos tres meses) y hasta 30 días después. Pasado ese plazo borramos cuentas, emails y mensajes de chat, y también todos los datos de los jugadores invitados. Podés pedirnos que borremos tu cuenta y tus datos antes, cuando quieras.

Cómo pedir que borremos tu cuenta

Escribinos a umbrella4company@gmail.com desde el email con el que te inscribiste o con el que creaste la cuenta y borramos tu cuenta y tus datos. También podés pedir que saquemos tu email de la lista de la prueba cerrada. Te respondemos dentro de los 30 días.

En las partidas ya jugadas no borramos el historial que comparten los demás jugadores: lo que hacemos es quitar tu nombre y reemplazar tu identificador por uno nuevo, para que ese historial no se pueda vincular con vos.

Si jugaste como invitado y querés que borremos esa partida anónima, decinos el identificador de sesión que te muestra el juego.

Cómo lo protegemos

Tus datos están en un servidor y una base de datos protegidos, que no se pueden recorrer públicamente, y las contraseñas se guardan cifradas. Somos un equipo chico y ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos enteramos de una filtración que te afecta, te avisamos.

Tus derechos

Según dónde vivas, podés tener derecho a:

• Pedir qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificar o borrar tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Oponerte o limitar cómo usamos tus datos.
• Reclamar ante la autoridad de protección de datos (en Argentina, la AAIP).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para borrar tu cuenta y que te saquemos de la lista de la prueba, escribinos a umbrella4company@gmail.com. Respondemos dentro de los 30 días.

Cookies y estadísticas

El sitio no usa cookies ni rastreo. Los formularios de sugerencias y de inscripción no guardan cookies, no usan analítica y no cargan scripts de terceros. Google Play puede juntar datos técnicos, como reportes de errores, según sus propias políticas.

Menores

La prueba cerrada está pensada para mayores de 18 años. No recolectamos datos de forma consciente de menores de esa edad. Si creés que se inscribió un menor, escribinos y borramos sus datos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si los cambios afectan cómo usamos tu email, te avisamos por email o dentro del juego.

Contacto

Umbrella4Company
Email: umbrella4company@gmail.com